感谢您选择我们的购物平台。为确保您充分了解您的权益和责任，特此声明如下：
一、商品品质保证
1. 本平台保证香烟为正品，绝不出售次品及假货。但因香烟的生产批次和存储环境不同，口味会有差异化。即使中国国内购买的香烟也会因批次不同口感有细微的不同。请仔细甄别口感的差异，不得因正常的批次口感差异而退换货。
2. 如果产品质量有问题，如受损，受潮，漏发，错发等原因导致您利益受损，请在收到货的3日内联系客服解决。我们仅对此类问题进行补发，或货款等比例赔偿。
3.香烟请勿在潮湿环境下存放，存放不当导致的损毁需您自行承担。
二、物流责任
1. 本平台仅对商品从出库至加拿大本地物流公司妥投（以官方物流“已送达”“Delivered”为准）期间的运输安全负责。
2. 商品经承运方确认送达目的地后，若发生丢失、盗窃、损毁等情况，本平台不承担赔偿责任，责任由买方承担。
3.货物送达目的地后，买方请尽快取货。
4. 包裹异常（未收到却显示送达、破损等），请立即联系客服解决。
三、服务承诺
1. 我方保证产品为正品。
2. 我方承担物流期间的运输安全和理赔。
3. 在我们能力范围内，可为您预定市场一些稀缺产品。
